Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 25 tháng 6, 2026

Các điều khoản sau đây ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng SEO Management Tool tại seo.lammmo.com do Lammmo vận hành. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1. Mô tả dịch vụ

SEO Management Tool là nền tảng SaaS (phần mềm dưới dạng dịch vụ) cung cấp:

  • Quản lý dự án SEO và từ khóa
  • Tạo nội dung bài viết tự động bằng AI
  • Phân tích hiệu suất và xếp hạng từ khóa
  • Xuất bản bài viết lên hệ thống CMS (WordPress, WooCommerce…)
  • Các tính năng bổ sung được phát triển liên tục

Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ tính năng nào với thông báo hợp lý.

2. Tài khoản người dùng

  • Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký
  • Thông tin đăng ký phải chính xác và cập nhật
  • Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản cá nhân (trừ khi được phép bằng văn bản)
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động từ tài khoản của mình
  • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép qua support@seomanagement.vn

3. Gói dịch vụ và thanh toán

3.1 Các gói dịch vụ

Chúng tôi cung cấp gói Miễn phí và các gói trả phí (Starter, Pro, Enterprise). Tính năng và giới hạn của từng gói được mô tả tại trang Bảng giá.

3.2 Thanh toán

  • Thanh toán theo chu kỳ tháng hoặc năm, tính trước
  • Giá niêm yết bằng VNĐ hoặc USD, chưa bao gồm thuế VAT nếu có
  • Chúng tôi có quyền thay đổi giá với thông báo trước 30 ngày

3.3 Hoàn tiền

Gói trả phí không hoàn tiền sau khi thanh toán, trừ trường hợp dịch vụ gián đoạn trên 24 giờ liên tục do lỗi của chúng tôi. Gói dùng thử miễn phí không yêu cầu thẻ tín dụng và tự động kết thúc sau thời hạn thử.

3.4 Gia hạn tự động

Gói trả phí sẽ tự động gia hạn. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào; gói hiện tại vẫn hoạt động đến hết chu kỳ đã thanh toán.

4. Quyền sở hữu nội dung

Nội dung của bạn: Bạn giữ quyền sở hữu toàn bộ nội dung bạn tạo ra và tải lên nền tảng. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn để lưu trữ và hiển thị nội dung nhằm cung cấp dịch vụ.

Nội dung AI: Nội dung được tạo bởi AI trên nền tảng thuộc về bạn. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra độ chính xác và tính hợp pháp trước khi sử dụng.

Nền tảng: Phần mềm, giao diện, tài liệu và thương hiệu SEO Management Tool thuộc sở hữu độc quyền của chúng tôi. Bạn không được sao chép, dịch ngược hay phân phối lại.

5. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng dịch vụ, bạn không được:

  • Tạo, lưu trữ hoặc phân phối nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động thù hận
  • Phát tán spam, malware hoặc thực hiện tấn công mạng
  • Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu người dùng khác
  • Sử dụng bot, scraper tự động để truy cập API vượt giới hạn rate limit
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
  • Giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch
  • Sử dụng dịch vụ để cạnh tranh trực tiếp hoặc xây dựng sản phẩm tương tự

6. Bảo đảm dịch vụ (SLA)

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với uptime 99,5%/tháng (trừ bảo trì định kỳ có thông báo). Bảo trì thường diễn ra vào 02:00–04:00 GMT+7 và được thông báo trước ít nhất 24 giờ.

Khi uptime thấp hơn cam kết do lỗi của chúng tôi, người dùng gói trả phí sẽ được bù trừ theo tỷ lệ tương ứng vào kỳ thanh toán tiếp theo.

7. Chấm dứt dịch vụ

Bạn có thể: Hủy tài khoản bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt. Dữ liệu sẽ được xóa sau 30 ngày kể từ ngày hủy.

Chúng tôi có thể: Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Với lý do khác, chúng tôi thông báo trước 7 ngày.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi với bạn không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Xem thêm Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

9. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Liên hệ

Có câu hỏi về Điều khoản? Vui lòng liên hệ:

SEO Management Tool

Email: support@seomanagement.vn

Website: seo.lammmo.com