Chính sách bảo mật

SEO Management Tool (chúng tôi) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng tại seo.lammmo.com và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp, duy trì và cải thiện các tính năng của nền tảng
• Xử lý thanh toán và quản lý gói dịch vụ
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật hệ thống và thay đổi chính sách
• Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng
• Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Supabase (cơ sở dữ liệu & xác thực), Cloudinary (lưu trữ ảnh), Google AI / Gemini (tạo nội dung AI), Vercel (hosting) — các bên này ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, với thông báo trước cho người dùng

4. Bảo mật dữ liệu

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng TLS/HTTPS
• Mật khẩu và application password CMS được mã hóa AES-256 trước khi lưu
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) trong nội bộ
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và giám sát bất thường 24/7

Dù áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản của mình.

5. Lưu trữ và xóa dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ
• Sau khi hủy tài khoản, dữ liệu được xóa sau 30 ngày (trừ dữ liệu cần giữ theo pháp luật)
• Nhật ký giao dịch thanh toán được lưu tối đa 5 năm theo quy định kế toán
• Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn
• Cookie phân tích: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (ẩn danh)

Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

7. Quyền của bạn

• Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu (trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý)
• Hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại
• Phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing

Gửi yêu cầu đến support@seomanagement.vn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện, vui lòng thông báo để chúng tôi xóa ngay.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: